Počet položek: 0 0,- CZK
Daretex
Česká výroba pro koně

Obchodní podmínky

Majitel a odpovědná osoba e-shopu : www.daretex.cz :

Zdeňka Urbanová

Daretex

Rozsíčka 66

679 74

IČO : 76071146

DIČ: CZ7852043815

tel: 723 604 386 

 

Poštovní a dodací podmínky v rámci České republiky :   

Česká pošta : 

Malá zásilka : 85 Kč, příplatek za dobírku 37 Kč, balíček do max. rozměrů 50 x 35 cm, výška do max.5 cm, váha do max.2 kg.           U této služby Česká Pošta neinformuje sms ani mailem, pouze lístkem ve schránce v případě vašeho nezastižení.

Balík do ruky : 139 Kč - dodání do 24 hodin na místo které určíte kdekoliv v ČR. 

V případě vašeho nezastižení, balík zůstává uložen na poště max.7 dní.

Příplatek za dobírku : 37 Kč 

 

Zásilkovna : balík si vyzvednete na vámi zvolené pobočce,cena za balíček 80 Kč,dobírka + 15 Kč.

                      Na Zásilkovnu nejezdíme každý den, proto pokud na zboží spěcháte, zvolte jinou                                                                           dopravu.

 

Přepravní firma GEIS: 99 Kč dodání do 24 hodina na vaši adresu.

Příplatek za dobírku  + 37 Kč.

Přepravce vás bude kontaktovat telefonem, mailem.

Po dohodě z dopravcem lze změnit čas, den či místo doručení. 

Při objednání uveďte telefon a mail na vás. 

 

Slevy na poštovném: 

Při objednávce nad 5000 Kč máte poštovné zdarma, platí však pouze pro tuzemské zákazníky.Pro zásiky do zahraničí neposkytujeme dopravu zdarma.

Přepravujeme firmou GEIS - doručení do 24hod.

 

Osobní odběr: 

Vaše objednané zboží je také možné vyzvednou i osobně na místě sídla firmy po dohodnutém termínu, nelze však platit v hotovosti. Nutná je platba předem.

Poštovné se v případě vyzvednutí vámi na naší firmě nebo na prezentačních akcích, neplatí. 

 

Poštovní  a dodací podmíny na Slovensko :  

Geis - doručení na vaši adresu: 280 Kč balík do 5 kg, dobírka + 74 Kč

Zásilkovna : balík si vyzvednete na vámi zvolené pobočce,cena za balíček 120 Kč,dobírka + 15 Kč.

                      Na Zásilkovnu nejezdíme každý den, proto pokud na zboží spěcháte, zvolte jinou                                                                           dopravu.

             

 

Poštovní a dodací podmínky do dalších zemí:

 
Zboží je možné dodat kdekoli ve světě,pokud tomu politická,bezpečnostní či karanténí situace dovoluje. 
Účtujeme ve všech zahraničních měnách v aktuálním denním kurzu dle ČNB plus kurzový rozdíl, který doúčtujeme přímo u faktury.
 
Balíky se dopravují vždy pojištěné, letecky, prostřednictvím České pošty nebo jinými společnostmi.
 
Výši poštovného  vždy při odsouhlasení vaši objednávky vypočteme dle kg, částky a rozměrů balíku.

Koncovým zákazníkům ze zemí mimo EU bude DPH ze zboží odečteno. 

U obchodních partnerů kteří jsou plátci DPH na území EU bude DPH ze zboží odečtěno. 
U všech zahraničních obchodů požadujeme platbu předem, dobírka není možná. 

 

Platební podmínky: 
 
Při platbě převodem: do 7 dní od potvrzení objednávky 

Na dobírku do zahraničí, kromě Slovenska,  nezasíláme.

Slovensko, platba předem, vyčkejte na fakturu od nás, kterou vám zašleme.

 

Číslo účtu  pro zákazníky z České republiky : 

Fio banka  č.účtu : 2700305736 / 2010 

 

Číslo účtu pro platby na Slovensko : 

Fio banka č.účtu vedené v EUR : 2300305737 / 8330 

IBAN  ani Swift není potřeba zadávat, účet je veden v EUR měně.

Částky posílejte výhradně v EUR měně! Vyčkejte na fakturu od nás v EUR měně!

 

Platba  pro Slovenské zákazníky je  převedena bez poplatků. 

Fio banka má sídlo  na Slovensku, proto je vaše platba brána jako tuzemská a pro 

Slovenské zákazníky je  převedena bez poplatků. 

Postupujte tedy jako při zadávání tuzemské platby ve své měně. 

 

Číslo účtu pro ostatní zahraniční země, kromě Slovenska : 

Fio banka č.účtu : IBAN : CZ2420100000002700305736  kod banky  2010 

SWIFT : FIOBCZPPXXX  

 

Termíny dodání : 

Některé výrobky jsou skladem a jiné se zhotovují až po vašem objednání. 
Zboží skladem - odesíláme nejpozději následující prac.den. 
Zboží na zakázku: termín zhotovení výrobku  7 - 14 dní. 
Pokud na zboží spěcháte, budeme se snažit vám vyhovět. 
V tomto případě se informujte o termínu dodání.

 

Reklamační řád: 

Nepoužité zboží zakoupené prostřednictvím e-shopu máte právo bez udání důvodu do 14 dní vrátit, pokud nebylo vyrobené na zakázku.Zboží označené výrobcem Daretex se vyrábí vždy na zakázku až po vašem objednání.Nelze tedy vrátit bez udání důvodu do 14 dní.Vyjímkou jsou výrobky označené výrobcem Daretex, které jsou skladem, na ty se vztahuje právo vrátit výrobek do 14 dní bez udání důvodu, pokud na výrobku nebyla na přání zákazníka udělaná dodatečně nějaká úprava, např.potisk jména, loga, našití zdobného lemu, nebo jiného či dalšího zapínání.

Zboží vyrobené na zakázku či přímo na míru, nebo s úpravami, zdobením dle vašeho přání, nápisy, logem a pod., nelze vrátit bez udání důvodu, nelze ani vyměnit, lze však po dohodě upravit, přešít nebo zkusit prodat ve výprodeji pokud přešít nelze. 

Pokud špatně zvolíte velikost, neneseme za to odpovědnost a není to důvodem vrácení zboží či peněz, pokud bylo zboží vyrobené na zakázku.Pokud si nejste velikostí jistí, pošlete nám míry, velikost sami určíme nebo upravíme dle mír.Špatně vybrané zboží však můžeme, po dohodě za malou úplatu přešít, či jinak upravit - pokud to lze.

Vyrábíme dle vlastních střihů a výrobních postupů, nelze tedy reklamovat výrobek jehož střih vám či vašemu koni nesedí, nebo se vám nelíbí, vždy je dobré poslat vzorek či míry nebo si osobně přijet prohlédnout vzorky a domluvit se na konkrétním výrobku jeho barvě, střihu, velikosti a pod.

Naše firma neručí za nesprávné používání a ošetřování výrobků.Veškeré naše výrobky nesmí být používány na zvířeti bez dozoru zkušeného a kvalifikovaného ošetřovatele. Za zranění zvířete či poškození výrobku při neodborném používání neneseme odpovědnost.Výrobky nikdy nepoužívejte na zvířeti bez dozoru.

Veškeré zboží, které nabízíme, má popis, proto, nenajdete-li, že v ceně výrobku je kůň, tak v ceně výrobku není.V ceně uzdeček a otěží není nikdy udidlo, ledaže by v popisu zboží bylo přímo uvedeno že je v ceně výrobku. Popis u zboží je důležitý, proto prosím, čtěte důkladně celý popis.

Na všechno zboží se vztahuje záruka 24 měsíců od zakoupení zboží.Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení způsobené úžíváním. V případě nerespektování údajů na etiketě u výrobku, neneseme odpovědnost za špatnou údržbu nebo užívání výrobku.Záruka se nevztahuje na užívání výrobku pro účely pro které nebyl vyroben nebo neměl být používán. 

Před každým posláním reklamovaného zboží, nás nejprve informujte o možné reklamaci nebo důvodech vrácení a to nejlépe písemnou formou. Již to se považuje za splnění reklamační podmínky ve stanoveném čase, není nutné spěchat a zboží překotně posílat.Někdy je nutné i vidět výrobek při používání, můžete být vyzvání o nafocení výrobku např. přímo na koni a to proto, abychom zvážili a hlavně dobře stanovili problém a další případnou nápravu.

Jakmile k nám vaše reklamované zboží dorazí, jsme dle zákona povinni do jednoho měsíce odstranit vadu, pokud ji nelze odstranit, máte nárok na nové zboží nebo na vrácení peněz.

Vždy se snažíme zákazníkovi maximálně vyjít vstříc, proto se neváhejte na nás se vzniklým problémem obrátit, jsme tu pro vás. 

Reklamační řád se řídí Občanským zákoníkem pro koncového zákazníka a pro firmy Obchodním zákoníkem. 

Jsem plátce DPH . 

 

Zrušení objednávky : 

Objednávku můžete zrušit nebo změnit bez udání důvodu před jejím zadáním do výroby, po zadání do výroby však již zrušit nebo měnit nelze. 

Při objednání obdžíte do 48 hodin mail s termínem zhotovení, pokud s termínem zhotovení nejste spokojeni, můžete objednávku zrušit, učiňte tak ale neprodleně - do 24 hodin.

 

Smluvní pokuta - nevyzvednutí zásilky 

V případě nevyzvednutí dobírky a následné neřešení či ignorování této situace vám bude naúčtována smluvní pokuta ve výši 500 Kč +  úhrada poštovného.Pokud se jednalo o zboží vyrobené na zákázku, budeme vám účtovat i  úhradu materiálu a náklady za zhotovení zboží.Tato částka bude vymáhána soudní cestou v případě neuhrazení.

Prosím,vyhněte se nepříjemnostem s nepřevzetím zboží.Vaše zboží se často vyrábí na zakázku v jedinečném provedení.Nevyzvednuté zboží nám zde může ležet i několik let, proto prosím, raději objednávku z důvodu vašich potíží stornujte ještě před jejím zhotovením.Předem velice děkuji.

Pokud máte jakékoliv problémy s převzetím, úhradou zásilky,komunikací, prosím neprodleně nás informujte. Mohly by to být technické potíže, vždy komunikujeme se zákazníkem, informujeme ho o termínu dodání o odeslání atd..

 

Přeprava a kontrola zásilek.

Při odeslání zboží vás vždy informujeme, jestliže zboží nedorazí do několika dní, kontaktujte nás.Důvodem k nepřevzetí zásilky nemůže být že jste o tom nevěděli, nebo že jste nenašli lísteček ve schránce, že se vám přepravce nedovolal apod..,  pokud máte jakékoliv potíže s dopravou zásilky, hned nás kontaktujte, pokud se nám zásilka vrátí zpět, budeme vám účtovat poštovné za znovu odeslání zásilky.

Zboží je při přepravě pojištěno, proto vaši zásilku ihned při převzetí zkontrolujte a případné poškození zásilky ihned reklamujte přímo na místě.Na pozdějí reklamace nemusí dopravce brát zřetel.Za jednání přepravce neneseme odpovědnost.

Při objednání zboží souhlasíte s obchodními  podmínkami a cenami.   

 

Evidování našich tržeb.

Naše firma je od 28.2.2017 v systému evidence tržeb, tzv EET.

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku.
Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně on-line, v případě technického výpadku pak do 48 hodin.

Na všechny platby v hotovosti vám bude vystavena účtenka s fiskálním kodem, kterou můžete využít např. v účtenkové loterii / má pořádat MFČR/.K této účetnce vám bude ještě vystaven i daňový doklad tak, jako doposud...tedy s rozpisem jednotivých položek a vyměřeným DPH.

Na nákupy, které nemusí být evidovány v systému EET / s platbou na fakturu a s dobírkou / vám i nadále bude vystavován daňový doklad tak jako doposud, tedy s jednotlivými položkami a s vyměřeným DPH.Veškeré platby z dobírky nám chodí na účet, proto se na tyto platby EET nevztahuje.

 

Zpracovávání osobních údajů.: 

Uděluji souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR pro firmu: Zdeňka Urbanová, IČO: 76071146 , DIČ CZ7852043815, se sídlem Rozsíčka 66, 679  zapsaná v OŽÚ/2010/647/SiM/1 (dále jen „Správce“), a to se zpracováním mých osobních údajů v rozsahu: jméno, příjmení, email, adresa, doručovací adresa, telefon, IČO, DIČ, datum narození, IP adresa, heslo za účelem registrace do databáze zákazníků správce, na dobu tří let s tím, že nová tříletá lhůta počne běžet ode dne, kdy uskutečním poslední objednávku. Tento souhlas je výslovný, dobrovolný a lze jej kdykoliv odvolat. 

Zpracovatel vašich osobních údajů je Bc.Martin Březovský, shop5.cz, IČO: 71013202., DIČ: CZ8407064677, Slunná 290, 26101 Příbram.Reg.ŽÚ Příbram, ev.č.320202-746100, poskytovatelem domény název: www.daretex.cz. Máte právo kdykoliv odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů (čl. 7 odst. 3 GDPR), právo požadovat přístup ke svým osobním údajům (čl. 15 GDPR), právo na jejich opravu (čl. 16 GDPR) nebo výmaz (čl. 17 GDPR), právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR), a vznést námitku proti zpracování (čl. 21 GDPR), máte právo na přenositelnost těchto údajů k jinému správci (čl. 20 GDPR), jakož i právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, máte-li za to, že naše společnost při zpracování osobních údajů postupuje v rozporu s GDPR (čl. 77 GDPR). V případě uplatnění výše uvedených práv se můžete obracet na správce, kontaktní osoba: Zdeňka Urbanová, daretex@centrum.cz.

Obchodní podmínky a zpracování osobních údajů jsou aktualizovány dne 14.5.2018

 

Copyright © www.daretex.cz, provozováno na systému tvorba e-shopu a pronájem e-shopu Shop5.cz

© www.daretex.cz

Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookie. Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s naším používáním souborů cookie.   Další informace