Počet položek: 0 0,- CZK
Daretex
Česká výroba pro koně

Obchodní podmínky

Majitel a odpovědná osoba e-shopu : www.daretex.cz : Zdeňka Urbanová,

Rozsíčka 66, 679 74, IČO : 76071146, DIČ: CZ7852043815,  tel: 723 604 386

č.účtu pro platby v CZK : Fio banka: 2700305736 / 2010

č.účtu pro platby v EUR : IBAN : SK2683300000002300305737 

 

Dodací a platební podmínky v rámci České republiky :    

 
Přepravní firma PPL : 149 Kč, dodání do 24 hod.na vaši adresu.
                                      V případě nezastižení bude dodání na odběrné místo v systému PPL                                                                                                parcelshop o kterém vás budou informovat kde vyzvednout.
 
Přepravní firma PPL - ParcelShop - 139 Kč - dodání na vámi zvolené odběrné místo, kde si objednané zboží vyzvednete. 

Zásilkovna : 85 Kč.Balík si vyzvednete na vámi zvolené pobočce.Pouze pro malé balíčky a váhově do 5 kg.

Osobní odběr: osobní odběr po telefonickém dohodnutí termínu a po platbě předem, nelze platit na místě v hotovosti.

Dobírka : na dobírku po špatných zkušenostech posíláme pouze po složení 30% zálohy za objednané zboží.Dobírkovné bude + 60 Kč k vybrané dopravě.

Zboží odesílám do třech prac.dní od uhrazení objednávky.

 

Platební podmínky: 

platba kartou: platba proběhne okamžitě přes platební systém Comgate.Jedná se výhradně o platbu předem, kterou uskutečníte hned po objednání zboží.Nelze takto hradit až při doručení balíku.
 
Pokud se vám pokus o uhrazení nepodaří, přímo ve vaší objednávce nahoře je povel Zaplatit online, kde máte ještě tři dny na to uhradit.Jestli že si s úhradou nevíte rady, můžete uhradit i dodatečně jiným systémem a to platba předem, viz níže..
 
Platba předem : prosíme o úhradu na č. účtu: Fio banka 2700305736/2010  jako VS uveďte číslo objednávky.Zboží je nutné uhradit do 7 dní od objednání, pokud se tak nestane, vyhrazujeme si právo objednávku zrušit. 
 
Dobírka po složení zálohy: uhradíte 30% z ceny objednávky předem na účet a zbytek hradíte dobírkou při převeztí zboží.Celá částka na dobríku není možná, vzhledem k tomu, že je stále více lidí, co si dobírku nepřevezmou. 

Dodací a platební podmíny na Slovensko :   

PPL- doručení na vaši adresu: 280 Kč, balík do 30 kg

Zásilkovna : 130 Kč, balík si vyzvednete na vámi zvolené pobočce.                       

Platební podmínky: Prosíme o úhradu v měně EUR  na č. účtu: Fio banka č.účtu vedené v EUR : IBAN: SK2683300000002300305737, vlastník účtu: Zdeňka Urbanová, adresa: Rozsíčka 66, 679 74, Česká republika. 

Částky posílejte výhradně v EUR měně a platbu zadávejte jako sepo nebo europlatbu, jako VS uveďte číslo objednávky.Zboží je nutné uhradit do 7 dní od objednání, pokud se tak nestane, vyhrazujeme si právo objednávku zrušit. 

Dobírka : na dobírku po špatných zkušenostech na Slovensko neposíláme.

Zboží odesílám do třech prac.dní od uhrazení objednávky.

 

Dodací a platební podmínky do dalších zemí: 

Zboží je možné dodat kdekoli ve světě,pokud tomu politická,bezpečnostní či karanténí situace dovoluje. 
Účtujeme ve všech zahraničních měnách v aktuálním denním kurzu dle ČNB plus kurzový rozdíl, který doúčtujeme přímo u faktury.
 
Balíky se dopravují vždy pojištěné.Doprava je možná Českou poštou - letecky, nebo Zásilkovnou  v případě že do vybrané země doručuje a případně můžeme dopravit i jinými společnostmi.
Výši poštovného vypočteme dle kg, částky a rozměrů balíku atd. následně pošleme vám na odsouhlasení.

Koncovým zákazníkům ze zemí mimo EU bude DPH ze zboží odečteno. 

U obchodních partnerů kteří jsou plátci DPH na území EU bude DPH ze zboží odečtěno, prosíme o zaslání potvrzení o registraci k DPH bez tohto potvrzení nelze DPH odečíst, děkujeme.
 
Platební podmínky: 
 
U všech zahraničních obchodů požadujeme platbu předem na účet vedený v EUR, dobírka není možná. 
 

Termíny dodání : 

zboží skladem - odesíláme po uhrazení do třech prac.dní.
 
Zboží na objednávku - zařazujeme do výroby až po vašemu uhrazení.Nutná je tedy buď plná platba předem či zálohou ve výši 30% a zbytek částky hradíte na dobírku.Doba dodání u zboží na objednávku je v rozmezí 14 - 30 dní v závislosti na vytíženosti.Proto prosím o trpělivost a objednání zboží s předstihem.
 

Odeslání objednávky:  

Při odeslání zboží vás vždy informujeme, jestliže zboží nedorazí do několika dní, kontaktujte nás.

Zboží odesílám do třech prac.dní od uhrazení objednávky.

U služby Zásilkovna jde zboží k vám podstatně déle než u služby PPL, od podání to trvá několik dní.Proto, specháte - li na zboží, zvolte službu PPL.

Zboží je při přepravě pojištěno, proto vaši zásilku ihned při převzetí zkontrolujte a případné poškození zásilky ihned reklamujte přímo na místě.Na pozdějí reklamace nemusí dopravce brát zřetel.Za jednání přepravce neneseme odpovědnost.

Při objednání zboží souhlasíte s obchodními  podmínkami a cenami.  

Reklamační řád a vrácení zboží: 

Nepoužité zboží zakoupené prostřednictvím e-shopu máte právo bez udání důvodu do 14 dní vrátit.Vyjímku tvoří výrobky označené výrobcem Daretex s dodáním na objednávku, takové výrobky nelze vrátit bez udání důvodu do 14 dní a to z toho důvodu, že se zhotovují na vaše přání na zakázku, na objednávku, zde je vyjímka přímo ze zákona.

Výrobky označené výrobcem Daretex, s dostupností skladem, na ty se vztahuje právo vrátit výrobek do 14 dní bez udání důvodu, pokud však na výrobku nebyla na přání zákazníka udělaná dodatečně nějaká úprava, např.potisk jména, loga, našití zdobného lemu, nebo jiného či dalšího zapínání které puvodně na tomto skladovém výrobku nebylo.

Zboží vyrobené na objednávku, nelze vrátit bez udání důvodu, nelze ani vyměnit, lze však po dohodě upravit, přešít nebo zkusit prodat ve výprodeji pokud přešít nelze, vždy ale záleží na vzájemné domluvě.

Pokud špatně zvolíte velikost, neneseme za to odpovědnost a není to důvodem vrácení zboží či peněz, pokud bylo zboží vyrobené na zakázku.Pokud si nejste velikostí jistí, pošlete nám míry, velikost sami určíme nebo upravíme dle mír.Špatně vybrané zboží však můžeme, po dohodě za malou úplatu přešít, či jinak upravit - pokud to lze.

Vyrábíme dle vlastních střihů a výrobních postupů, nelze tedy reklamovat výrobek jehož střih vám či vašemu koni nesedí, nebo se vám nelíbí, vždy je dobré poslat vzorek či míry nebo si osobně přijet prohlédnout vzorky a domluvit se na konkrétním výrobku jeho barvě, střihu, velikosti a pod.

Naše firma neručí za nesprávné používání a ošetřování výrobků.Veškeré naše výrobky nesmí být používány na zvířeti bez dozoru zkušeného a kvalifikovaného ošetřovatele. Za zranění zvířete či poškození výrobku při neodborném používání neneseme odpovědnost.Výrobky nikdy nepoužívejte na zvířeti bez dozoru.

Veškeré zboží, které nabízíme, má popis, proto, nenajdete-li, že v ceně výrobku je kůň, tak v ceně výrobku není.V ceně uzdeček a otěží není nikdy udidlo, ledaže by v popisu zboží bylo přímo uvedeno že je v ceně výrobku. Popis u zboží je důležitý, proto prosím, čtěte důkladně celý popis.

Na všechno zboží se vztahuje záruka 24 měsíců od zakoupení zboží.Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení způsobené úžíváním. V případě nerespektování údajů na etiketě u výrobku, neneseme odpovědnost za špatnou údržbu nebo užívání výrobku.Záruka se nevztahuje na užívání výrobku pro účely pro které nebyl vyroben nebo neměl být používán. 

Před každým posláním reklamovaného zboží, nás nejprve informujte o možné reklamaci nebo důvodech vrácení a to nejlépe písemnou formou. Již to se považuje za splnění reklamační podmínky ve stanoveném čase, není nutné spěchat a zboží překotně posílat.Někdy je nutné i vidět výrobek při používání, můžete být vyzvání o nafocení výrobku např. přímo na koni a to proto, abychom zvážili a hlavně dobře stanovili problém a další případnou nápravu.

Jakmile k nám vaše reklamované zboží dorazí, jsme dle zákona povinni do jednoho měsíce odstranit vadu, pokud ji nelze odstranit, máte nárok na nové zboží nebo na vrácení peněz.

Vždy se snažíme zákazníkovi maximálně vyjít vstříc, proto se neváhejte na nás se vzniklým problémem obrátit, jsme tu pro vás. 

U nápisů volíme velikost písma a délku nápisu dle vašeho textu, čím je obsáhlejší, tím bohužel musí být písmo menší, aby se na výrobek vešlo.Pokud si přejete dobře viditelný nápis, je ideální zvolit jedno, max dvě slova s ohledem na místo kde se bude nápis aplikovat.Pokud nám neuvedete rozměry písma - výšku či celkovou délku nápisu, neneseme za  výsledné rozměry nápisu odpovědnost a volíme délku i výšku dle našeho zvážení s ohledem na místo pro potisk na výrobku a jak bude celkově nápis vypadat.Neneseme odpovědnost za rozdílnou výšku či délku písma, které jste někdy již v minulosti měli.Pokud si přejete stejné, je nutné nám sdělit rozměry, protože si nemůžeme pamatovat, co jste kdo měli kdy natisknutého a v jakých rozměrech.

Reklamační řád se řídí Občanským zákoníkem pro koncového zákazníka a pro firmy Obchodním zákoníkem. 

Zboží které vracíte, posílejte na adresu: Zdeňka Urbanová - Daretex, Rozsíčka 66, 679 74

 

Jsem plátce DPH .  

 

Zrušení objednávky : 

Objednávku můžete zrušit nebo změnit bez udání důvodu před jejím zadáním do výroby, po zadání do výroby však již zrušit nebo měnit nelze. 

Objednávku můžeme zrušit i my a to při  vašem nereagování, nemožnosti se s vámi domluvit a při neuhrazení zboží do 7 dní od vytvoření objednávky. 

 

 

Nevyzvednutí balíků:

Naše firma vyrábí zboží na zakázku, po vašem objednání, proto nelze považovat nevyzvednutím balíku za vrácení zboží v zákonné lhůtě 14 - ti dní! Za nevyzvednutý balík, odeslaný znovu zákazníkovi, účtujeme opětovné dopravné a posíláme až po uhrazení nákladů za dopravu.

 

Evidování našich tržeb.

Naše firma je od 28.2.2017 v systému evidence tržeb, tzv EET.

Zpracovávání osobních údajů.: 

Uděluji souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR pro firmu: Zdeňka Urbanová, IČO: 76071146 , DIČ CZ7852043815, se sídlem Rozsíčka 66, 679  zapsaná v OŽÚ/2010/647/SiM/1 (dále jen „Správce“), a to se zpracováním mých osobních údajů v rozsahu: jméno, příjmení, email, adresa, doručovací adresa, telefon, IČO, DIČ, datum narození, IP adresa, heslo za účelem registrace do databáze zákazníků správce, na dobu tří let s tím, že nová tříletá lhůta počne běžet ode dne, kdy uskutečním poslední objednávku. Tento souhlas je výslovný, dobrovolný a lze jej kdykoliv odvolat. 

Zpracovatel vašich osobních údajů je Bc.Martin Březovský, shop5.cz, IČO: 71013202., DIČ: CZ8407064677, Slunná 290, 26101 Příbram.Reg.ŽÚ Příbram, ev.č.320202-746100, poskytovatelem domény název: www.daretex.cz. Máte právo kdykoliv odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů (čl. 7 odst. 3 GDPR), právo požadovat přístup ke svým osobním údajům (čl. 15 GDPR), právo na jejich opravu (čl. 16 GDPR) nebo výmaz (čl. 17 GDPR), právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR), a vznést námitku proti zpracování (čl. 21 GDPR), máte právo na přenositelnost těchto údajů k jinému správci (čl. 20 GDPR), jakož i právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, máte-li za to, že naše společnost při zpracování osobních údajů postupuje v rozporu s GDPR (čl. 77 GDPR). V případě uplatnění výše uvedených práv se můžete obracet na správce, kontaktní osoba: Zdeňka Urbanová, daretex@centrum.cz.

Obchodní podmínky a zpracování osobních údajů jsou aktualizovány dne 28.11.2022

 

Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookie. Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s naším používáním souborů cookie.   Další informace