Počet položek: 0 0,- CZK
Daretex
Česká výroba pro koně

Obchodní podmínky

Majitel a odpovědná osoba e-shopu : www.daretex.cz : Zdeňka Urbanová,

Rozsíčka 66, 679 74, IČO : 76071146, DIČ: CZ7852043815,  tel: 723 604 386

č.účtu pro platby v CZK : Fio banka: 2700305736 / 2010

č.účtu pro platby v EUR : IBAN : SK2683300000002300305737 

 

Slevový systém:

Při nákupu na 2500 Kč, získáte vybranou dopravu - Zásilkovna ČR, zdarma.

Při nákupu od 3000 Kč, získáte slevu 3%.

Při nákupu od 5000 Kč, získáte slevu 5%. 

Sleva vám bude automaticky ihned z ceny zboží odečtena.

 

Dodací a platební podmínky v rámci České republiky :     

 
Přepravní firma PPL - ParcelShop - dodání na vámi zvolené výdejní místo, kde si objednané zboží vyzvednete.
Pro balíky do 5 kg - 90 Kč, pro balíky  nad 5 do 10 kg - 160 Kč.

Zásilkovna : 80 Kč. Při nákupu nad 2500 Kč, je tato doprava zdarma.

Balík si vyzvednete na vámi zvolené pobočce.Pouze pro malé balíčky a váhově do 5 kg. 

Na dobírku neposílám, jelikož jde převážně o výrobu na zakázku a někteří si zásilku nepřebírali, tyto situace se množily a způsobovaly značné škody mojí firmě. Pro bezpečnou platbu předem můžete použít platbu kartou, která je ze zákona pojištěna u ČNB.Tím odpadá  vaše riziko uhrazení částky předem a nedodání zboží.

Zboží skladem odesílám do tří prac.dní od uhrazení objednávky.

Zboží na objednávku: zařazuji do výroby až po vašem plném uhrazení.Doba dodání je v rozmezí 1 - 3 týdny v závislosti na vytíženosti. Proto prosím o trpělivost a objednání zboží s předstihem.

 

Platební podmínky: 

platba kartou: platba proběhne okamžitě přes platební systém Comgate.Jedná se výhradně o platbu předem, kterou uskutečníte hned po objednání zboží.Nelze takto hradit až při doručení balíku.Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, a. s., je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a pojištěny.Veškeré informace jsou šifrovány.Další informace a kontakty na www.comgate.cz.
 
 
Platba předem : prosíme o úhradu na č. účtu: Fio banka 2700305736/2010  jako VS uveďte číslo objednávky.Zboží je nutné uhradit do 7 dní od objednání, pokud se tak nestane, vyhrazujeme si právo objednávku zrušit. 
 
Dodací a platební podmíny na Slovensko :   

Zásilkovna : 140 Kč, balík si vyzvednete na vámi zvolené pobočce.                       

Platební podmínky: Prosíme o úhradu v měně EUR  na č. účtu: Fio banka č.účtu vedené v EUR : IBAN: SK2683300000002300305737, vlastník účtu: Zdeňka Urbanová, adresa: Rozsíčka 66, 679 74, Česká republika. 

Částky posílejte výhradně v EUR měně a platbu zadávejte jako sepo nebo europlatbu, jako VS uveďte číslo objednávky.Zboží je nutné uhradit do 7 dní od objednání, pokud se tak nestane, vyhrazujeme si právo objednávku zrušit. 

Na dobírku neposíláme, děkujeme za pochopení.

Zboží skladem odesíláme do tří prac.dní od uhrazení objednávky.

Zboží na objednávku: zařazuji do výroby až po vašem plném uhrazení.Doba dodání je v rozmezí 1 - 3 týdny v závislosti na vytíženosti. Proto prosím o trpělivost a objednání zboží s předstihem.

 

Dodací a platební podmínky do dalších zemí: 

Zboží je možné dodat kdekoli ve světě,pokud tomu politická,bezpečnostní či karanténí situace dovoluje. 
Účtujeme ve všech zahraničních měnách v aktuálním denním kurzu dle ČNB plus kurzový rozdíl, který doúčtujeme přímo u faktury.
 
Balíky se dopravují pouze pojištěné.Výši poštovného vypočtu dle kg, částky a rozměrů balíku, vybraného přepravce, destinace tad.Vždy zasílám cenu dopravy před realizováním na odsouhlasení.

Koncovým zákazníkům ze zemí mimo EU bude DPH ze zboží odečteno. 

U obchodních partnerů kteří jsou plátci DPH na území EU bude DPH ze zboží odečtěno, prosíme o zaslání potvrzení o registraci k DPH bez tohto potvrzení nelze DPH odečíst, děkujeme.
 
Platební podmínky: 
 
U všech zahraničních obchodů požaduji platbu předem na účet vedený v EUR, dobírka není možná. 
 

Termíny dodání : 

zboží skladem - odesílám po uhrazení do tří prac.dní.
 
Zboží na objednávku: zařazuji do výroby až po vašem plném uhrazení.Doba dodání je v rozmezí 1 - 3 týdny v závislosti na vytíženosti. Proto prosím o trpělivost a objednání zboží s předstihem.
 

Odeslání objednávky:  

Při odeslání zboží informuji, jestliže zboží nedorazí do několika dní, kontaktujte nás.

Zboží skladem odesílám do tří prac.dní od uhrazení objednávky.

U služby Zásilkovna jde zboží k vám podstatně déle než u služby PPL, od podání to trvá několik dní.Proto, specháte - li na zboží, zvolte službu PPL.

Zboží je při přepravě pojištěno, proto vaši zásilku ihned při převzetí zkontrolujte a případné poškození zásilky ihned reklamujte přímo na místě.Na pozdějí reklamace nemusí dopravce brát zřetel.Za jednání přepravce neneseme odpovědnost.

Při objednání zboží souhlasíte s obchodními  podmínkami a cenami.  

Reklamační řád a vrácení zboží: 

Nepoužité zboží zakoupené prostřednictvím e-shopu máte právo bez udání důvodu do 14 dní vrátit.Vyjímku tvoří výrobky označené výrobcem Daretex s dodáním na objednávku, takové výrobky nelze vrátit bez udání důvodu do 14 dní a to z toho důvodu, že se zhotovují na vaše přání na zakázku, na objednávku, zde je vyjímka přímo ze zákona.

Výrobky označené výrobcem Daretex, s dostupností skladem, na ty se vztahuje právo vrátit výrobek do 14 dní bez udání důvodu, pokud však na výrobku nebyla, na přání zákazníka, udělaná dodatečně nějaká úprava, např.potisk jména, loga, našití zdobného lemu.Nebo jiného či dalšího zapínání které původně na tomto skladovém výrobku nebylo.

Zboží vyrobené na objednávku, nelze vrátit bez udání důvodu, nelze ani vyměnit, lze však po dohodě upravit, přešít nebo zkusit prodat ve výprodeji pokud přešít nelze, vždy ale záleží na vzájemné domluvě.

Pokud špatně zvolíte velikost, neneseme za to odpovědnost a není to důvodem vrácení zboží či peněz, pokud bylo zboží vyrobené na zakázku.Pokud si nejste velikostí jistí, pošlete nám míry, velikost sami určíme nebo upravíme dle mír.Špatně vybrané zboží však můžeme, po dohodě za malou úplatu přešít, či jinak upravit - pokud to lze.

Vyrábíme dle vlastních střihů a výrobních postupů, nelze tedy reklamovat výrobek jehož střih vám či vašemu koni nesedí, nebo se vám nelíbí, vždy je dobré poslat vzorek či míry nebo si osobně přijet prohlédnout vzorky a domluvit se na konkrétním výrobku jeho barvě, střihu, velikosti a pod.

Naše firma neručí za nesprávné používání a ošetřování výrobků.Veškeré naše výrobky nesmí být používány na zvířeti bez dozoru zkušeného a kvalifikovaného ošetřovatele. Za zranění zvířete či poškození výrobku při neodborném používání neneseme odpovědnost.Výrobky nikdy nepoužívejte na zvířeti bez dozoru.

Veškeré zboží, které nabízíme, má popis, proto, nenajdete-li, že v ceně výrobku je kůň, tak v ceně výrobku není.V ceně uzdeček a otěží není nikdy udidlo, ledaže by v popisu zboží bylo přímo uvedeno že je v ceně výrobku. Popis u zboží je důležitý, proto prosím, čtěte důkladně celý popis.

Na všechno zboží se vztahuje záruka 24 měsíců od zakoupení zboží.Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení způsobené úžíváním. V případě nerespektování údajů na etiketě u výrobku, neneseme odpovědnost za špatnou údržbu nebo užívání výrobku.Záruka se nevztahuje na užívání výrobku pro účely pro které nebyl vyroben nebo neměl být používán. 

Před každým posláním reklamovaného zboží, nás nejprve informujte o možné reklamaci nebo důvodech vrácení a to nejlépe písemnou formou. Již to se považuje za splnění reklamační podmínky ve stanoveném čase, není nutné spěchat a zboží překotně posílat.Někdy je nutné i vidět výrobek při používání, můžete být vyzvání o nafocení výrobku např. přímo na koni a to proto, abychom zvážili a hlavně dobře stanovili problém a další případnou nápravu.

Jakmile k nám vaše reklamované zboží dorazí, jsme dle zákona povinni do jednoho měsíce odstranit vadu, pokud ji nelze odstranit, máte nárok na nové zboží nebo na vrácení peněz.

Vždy se snažíme zákazníkovi maximálně vyjít vstříc, proto se neváhejte na nás se vzniklým problémem obrátit, jsme tu pro vás. 

U nápisů volíme velikost písma a délku nápisu dle vašeho textu, čím je obsáhlejší, tím bohužel musí být písmo menší, aby se na výrobek vešlo.Pokud si přejete dobře viditelný nápis, je ideální zvolit jedno, max dvě slova s ohledem na místo kde se bude nápis aplikovat.Pokud nám neuvedete rozměry písma - výšku či celkovou délku nápisu, neneseme za  výsledné rozměry nápisu odpovědnost a volíme délku i výšku dle našeho zvážení s ohledem na místo pro potisk na výrobku a jak bude celkově nápis vypadat.Neneseme odpovědnost za rozdílnou výšku či délku písma, které jste někdy již v minulosti měli.Pokud si přejete stejné, je nutné nám sdělit rozměry, protože si nemůžeme pamatovat, co jste kdo měli kdy natisknutého a v jakých rozměrech.

Reklamační řád se řídí Občanským zákoníkem pro koncového zákazníka a pro firmy Obchodním zákoníkem. 

Zboží které vracíte, posílejte na adresu: Zdeňka Urbanová - Daretex, Rozsíčka 66, 679 74 

Jsem plátce DPH . 

 

Zrušení objednávky : 

Objednávku můžete zrušit nebo změnit bez udání důvodu před jejím zadáním do výroby, po zadání do výroby však již zrušit nebo měnit nelze. 

Objednávku můžeme zrušit i my a to při  vašem nereagování, nemožnosti se s vámi domluvit a při neuhrazení zboží do 7 dní od vytvoření objednávky. 

 

 

Nevyzvednutí balíků:

Naše firma vyrábí zboží na zakázku, po vašem objednání, proto nelze považovat nevyzvednutím balíku za vrácení zboží v zákonné lhůtě 14 - ti dní! Za nevyzvednutý balík, odeslaný znovu zákazníkovi, účtujeme opětovné dopravné a posíláme až po uhrazení nákladů za dopravu.

 

Zpracovávání osobních údajů.: 

Uděluji souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR pro firmu: Zdeňka Urbanová, IČO: 76071146 , DIČ CZ7852043815, se sídlem Rozsíčka 66, 679  zapsaná v OŽÚ/2010/647/SiM/1 (dále jen „Správce“), a to se zpracováním mých osobních údajů v rozsahu: jméno, příjmení, email, adresa, doručovací adresa, telefon, IČO, DIČ, datum narození, IP adresa, heslo za účelem registrace do databáze zákazníků správce, na dobu tří let s tím, že nová tříletá lhůta počne běžet ode dne, kdy uskutečním poslední objednávku. Tento souhlas je výslovný, dobrovolný a lze jej kdykoliv odvolat. 

Zpracovatel vašich osobních údajů je Bc.Martin Březovský, shop5.cz, IČO: 71013202., DIČ: CZ8407064677, Slunná 290, 26101 Příbram.Reg.ŽÚ Příbram, ev.č.320202-746100, poskytovatelem domény název: www.daretex.cz. Máte právo kdykoliv odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů (čl. 7 odst. 3 GDPR), právo požadovat přístup ke svým osobním údajům (čl. 15 GDPR), právo na jejich opravu (čl. 16 GDPR) nebo výmaz (čl. 17 GDPR), právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR), a vznést námitku proti zpracování (čl. 21 GDPR), máte právo na přenositelnost těchto údajů k jinému správci (čl. 20 GDPR), jakož i právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, máte-li za to, že naše společnost při zpracování osobních údajů postupuje v rozporu s GDPR (čl. 77 GDPR). V případě uplatnění výše uvedených práv se můžete obracet na správce, kontaktní osoba: Zdeňka Urbanová, daretex@centrum.cz.

Obchodní podmínky a zpracování osobních údajů jsou aktualizovány dne 31.01.2024

 

Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookie. Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s naším používáním souborů cookie.   Další informace